• Zwrot możesz zgłosić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki lub jej osobistego odbioru, bez podania przyczyny.
  • Jeśli zakupiłeś kilka produktów, możesz zwrócić wszystkie lub wybrane z nich.
  • Gdy zwracasz zamówienie w całości, zwrócimy również koszt jego dostawy, poniesiony przez Ciebie przy zakupie, do wysokości najtańszej zwykłej przesyłki jaką oferujemy w naszym sklepie. Wartość zwrotu możemy pomniejszyć z tytułu odszkodowania za zmniejszenie wartości zwracanych rzeczy, nie wynikającego ze zwykłego zarządu.
  • Nie zwracamy kosztów transportu jakie poniosłeś odsyłając do nas zakupiony towar.
  • Pobierz i wypełnij protokół zwrotu towaru / odstąpienia od umowy. Wypełniony formularz wyślij do nas pocztą elektroniczną na adres sklep@krafciarka.pl lub wydrukuj go i włóż do paczki.